1С:Документооборот обеспечивает автоматический обмен электронными документами между различными предприятиями и учреждениями. Такое взаимодействие называется системой внешнего документооборота или СВД.

Кроме того, 1С:Документооборот обеспечивает взаимодействие с СМДО - Системой межведомственного документооборота государственных органов Республики Беларусь — государственной межведомственной информационной системой, обеспечивающей межведомственное взаимодействие государственных органов и иных организаций посредством обмена электронными документами.

При использовании СВД (СМДО) программа автоматически выполняет многие операции, которые обычно сотрудники делают вручную, например:

• обмен входящими и исходящими документами,
• учет поступающих документов в журналах,
• увязывание входящих и исходящих документов в цепочки,
• отслеживание состояния отправленных документов.
  

• сократить время прохождения документов между организациями;
• свести к минимуму трудозатраты на обработку, отправку, отслеживание состояния документов и контроль цепочек переписки вручную.